Domande frequenti

Acquista la polizza non appena versi l'acconto iniziale del viaggio. Molte polizze derogano alle esclusioni per patologie preesistenti solo se acquisti entro un termine che può essere di appena 14 giorni dal primo pagamento, mentre la copertura per annullamento per qualsiasi motivo prevede un termine specifico di 21 giorni da quel pagamento. Le scadenze esatte sono stabilite dalla polizza e dalla compagnia, non dal tuo operatore di spedizione, e il termine per ottenere la deroga varia in base alla polizza e allo stato di residenza. Il tuo certificato di assicurazione riporta i termini applicabili: verificali lì. Una volta scaduti, generalmente non possono essere riaperti. Richiedi un preventivo per confrontare le polizze per cui hai ancora i requisiti.

Non necessariamente. Le coperture per evacuazione medica d'emergenza, spese mediche, bagaglio e ritardi potrebbero essere ancora disponibili dopo la scadenza del termine per ottenere la deroga. Non è però possibile ripristinare una deroga scaduta alle esclusioni per patologie preesistenti. Controlla la data del primo pagamento del viaggio, poi richiedi un preventivo: ti mostreremo quali garanzie soggette a termini di acquisto puoi ancora ottenere.

Il tuo operatore stabilisce due massimali minimi distinti: quello per l'evacuazione medica d'emergenza, verificato prima dell'imbarco, e quello per le spese mediche d'emergenza, che copre le cure durante il viaggio. Ogni polizza che proponiamo indica entrambi i massimali, insieme alle esclusioni geografiche e alle attività coperte, così puoi confrontarli con i requisiti del tuo operatore. I requisiti variano in base all'operatore, all'itinerario, alla società con cui hai prenotato e alla residenza; fanno fede i tuoi documenti di prenotazione. Il valore del viaggio è una scelta personale e separata: nessun operatore impone quale quota del costo non rimborsabile del viaggio assicurare. Indica il tuo operatore quando richiedi un preventivo e allega i requisiti riportati nei documenti di prenotazione.

Utilizza il minimo indicato nei documenti che regolano la tua prenotazione, anziché una cifra generica per la regione. Gli operatori stabiliscono due minimi separati: l'evacuazione medica d'emergenza, che è il limite controllato prima dell'imbarco, e le spese mediche d'emergenza per le cure durante il viaggio. I minimi di evacuazione per le spedizioni in luoghi remoti variano comunemente da $150,000 a $500,000 o più, e il minimo medico è solitamente fissato molto più in basso. Quark Expeditions, ad esempio, richiede $50,000 di copertura medica e acquista autonomamente la copertura per l'evacuazione per ogni passeggero. I requisiti variano in base all'operatore, all'itinerario, all'ente di prenotazione e alla residenza. Verifichiamo entrambi i limiti per ogni piano che quotiamo su https://expedition.insure/quote

Raramente. La maggior parte delle polizze delle carte di credito ha massimali bassi per l'evacuazione medica (spesso $10k-$50k) ed esclude attività 'estreme' o regioni remote. Quasi mai soddisfano i rigorosi requisiti degli operatori per l'imbarco.

Questa copertura prevede il trasporto di un viaggiatore deceduto verso il proprio paese di origine. È un requisito obbligatorio per il 99% degli operatori di spedizioni.

Sì, a condizione che l'intero costo del viaggio sia assicurato. Il RoamRight Global Plan assicura fino a 25.000 $ per persona, quindi se il costo del viaggio supera tale importo, è possibile assicurare la differenza con un altro fornitore e l'esenzione rimarrà valida. Si applicano comunque le altre condizioni dell'esenzione, incluso l'obbligo di acquisto entro 21 giorni dal deposito iniziale per il viaggio.

Puoi presentare una richiesta di indennizzo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il nostro portale digitale. Avrai bisogno del numero di polizza e della documentazione relativa all'accaduto (referto medico, ricevute, prova del ritardo). Il nostro team è specializzato in richieste di indennizzo per spedizioni e può guidarti.

Si attiva la copertura per il ritardo del viaggio. Questa aiuta a rimborsare le spese per i pasti e l'alloggio durante l'attesa. Se il ritardo causa la perdita della partenza della nave, la copertura per la mancata coincidenza può aiutare con i costi per recuperare il viaggio (se possibile) o con il rimborso del viaggio.