Организация экспедиции — это нечто большее, чем просто бронирование мест. Вам приходится собирать имена, даты рождения, данные о месте жительства и подтверждения страхового покрытия, в то время как оператор устанавливает сроки, а участники постоянно меняют планы. Мы берем это на себя. Один запрос покрывает всю группу, а поездка оценивается с точки зрения страхования именно для экспедиций, а не как обычный туристический отдых.
Покрытие для видов деятельности, которые исключены из розничных полисов
Розничные туристические полисы исключают или ограничивают виды деятельности, которые делают экспедицию возможной. Путешествия в Антарктику, Арктику, Южную Георгию, Шпицберген или Гренландию предполагают использование удаленных маршрутов, специализированных видов деятельности и требований операторов, что требует продуманного подхода. Мы оцениваем, может ли ваша группа и каждый путешественник претендовать на покрытие по полисам, предназначенным для экспедиционной деятельности, с учетом условий страховщика.
Экспедиционные группы, которые мы обслуживаем
К нам регулярно обращаются пять типов групп. Каждая из них сталкивается с одними и теми же трудностями, но по разным причинам.
Радиолюбительские DX-экспедиции
Клубная команда отправляется для активации удаленного острова или объекта в Антарктике, часто на чартерном судне и зачастую на несколько недель в необитаемые места. Передающее оборудование перемещается вместе с командой, по прибытии устанавливаются антенны и мачты, а даты активации зависят от погоды. Обычно один сотрудник клуба организует всё это для всех участников. См. страхование путешествий для DX-экспедиций.
Гражданская наука и исследовательские экспедиции
Университетские полевые группы, исследовательские группы НПО и участники программ гражданской науки на борту экспедиционного судна. Принимающая организация или оператор обычно требуют документальное подтверждение страхового покрытия перед посадкой, а полевые работы считаются чем-то большим, чем просто осмотр достопримечательностей, как только в план включаются работа на малых судах и отбор проб. Участники имеют разный возраст и гражданство, а сроки грантов не подлежат изменению. См. страхование экспедиций для гражданской науки.
Экспедиционная фотография и киносъемка
Руководители мастер-классов, фототуры и съемочные группы документального кино. Эти группы часто попадают в ловушку из-за разделения медицинского страхования путешественников и страхования оборудования; при этом использование дронов, длиннофокусных объективов, работа на лодках Zodiac и высадка на берег должны быть заявлены как запланированная деятельность. Члены съемочной группы часто присоединяются позже, а руководитель, который технически работает, а не отдыхает, оценивается иначе, чем платный участник. См. страхование для экспедиционной фотографии.
Полярный дайвинг и ски-тур
Дайвинг-команды и группы ски-тура сталкиваются с исключениями по опасным видам деятельности, которые полностью аннулируют обычный полис, а не просто ограничивают его. К дайверам применяются требования по сертификации и глубине погружения, к лыжникам — условия работы на рельефе с трещинами и лавинной опасностью; и тем, и другим необходима реалистичная оценка возможности доступа к гипербарической терапии и эвакуации с судна или ледника. См. страхование для полярного дайвинга.
Кемпинг в Антарктике
Группы, разбивающие лагеря на континенте, будь то одна ночь на берегу после высадки с экспедиционного судна или сезонный полевой лагерь в глубине материка. Ночевка на льду меняет подход к оценке рисков, как и момент, когда кемпинг переходит в альпинизм. Логистика с использованием авиации, изменения, вызванные погодой, и сроки эвакуации из лагеря — все это должно быть указано в запросе. См. страхование кемпинга в Антарктике.
Право на получение страхового покрытия зависит от маршрута, видов деятельности, места жительства, данных путешественников и оценки страховщика.
Один организатор, один контакт
Как организатору, вам нужны ответы, но вы не должны превращаться в страхового администратора для всех остальных. Один человек ведет всю вашу группу, поэтому вопросы, документы и последующие шаги всегда находятся в одном месте. Это крайне важно, когда оператор требует подтверждение страхования к определенной дате, когда участнику нужно уточнить вид деятельности или когда меняется маршрут. Вам не придется искать информацию в десятках разрозненных цепочек электронных писем.
Один аккаунт-менеджер ведет всю вашу группу. Он координирует процесс подключения, объясняет, какая информация необходима страховщику, и помогает группе соблюдать сроки. Это не заменяет индивидуальную оценку каждого участника, но делает процесс управляемым для организатора.
Каждый путешественник оценивается на основании его собственных данных
Ваш аккаунт-менеджер собирает данные каждого путешественника напрямую. Вам не нужно заново вводить списки, выбивать личную информацию или гадать о состоянии здоровья, месте проживания или планах поездки другого взрослого человека.
Индивидуальный этап важнее, чем кажется. Один участник живет в другой стране. Другой забронировал отдельные перелеты до и после экспедиции. Третий присоединяется через шесть недель после остальных и рассчитывает сразу влиться в группу. Каждый из этих фактов относится к конкретному путешественнику, и каждый из них оценивается индивидуально, с учетом условий страховщика.
Это также гарантирует вам порядок, когда оператор запрашивает доказательства того, что каждый человек в манифесте обеспечил себе подходящее страхование. Документы выдаются на каждого человека, потому что каждый участник оценивается как отдельная личность.
Что отправить нам в первую очередь
Полезный первый запрос должен описывать экспедицию, а не отдельных людей. Место назначения, примерные даты, оператор, ожидаемое количество путешественников, полный список видов деятельности (включая дополнительные и зависящие от погоды), а также любые требования к страхованию, которые оператор уже изложил в письменном виде. Укажите, путешествует ли группа из одной страны или из нескольких.
Упомяните все, что выходит за рамки обычного осмотра достопримечательностей: кемпинг на берегу, дайвинг, работа с антеннами и мачтами, использование дронов или съемка в труднодоступных местах, передвижение по ледникам, полевые работы. Именно эти детали определяют формат страхования, и их гораздо проще решить на этапе планирования группы, чем за неделю до закрытия манифеста.
Когда ваш маршрут и список видов деятельности будут готовы, воспользуйтесь формой запроса для групп ниже. Сообщите нам пункт назначения, виды деятельности, даты и состав группы.